Tīmekļa vietnes privātuma politika
Tas kalpo kā paziņojums cilvēkiem, kuri apmeklē šo un citas Novartis vietnes.

Privātuma politika

Spēkā no 2023. gada 22. Jūnijā
SIA Novartis Baltics

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīti veidi, kā SIA Novartis Baltics (“Novartis”, “mēs” vai “mums”), kā juridiskā adrese ir Gustave Zemgale gatve 76, Rīga, LV-1039, Latvija, vāc un apstrādā informāciju par Jums, kas Jūs tieši vai netieši identificē (“Personiskā informācija”), vai nu atsevišķi, vai kopā ar citu, mums pieejamo informāciju, sadarbojoties ar mums, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes (tostarp novartis.lv) vai izmantojot jebkuru Novartis mobilo lapu, lietotni vai citu pakalpojumu (gan bezsaistē, gan tiešsaistē), kas ir saistītas ar šo Privātuma politiku, ietver vai sniedz Jums šīs Privātuma politikas kopiju (kopā — “Pakalpojumi”).

Novartis ir atbildīgs par Jūsu Personiskās informācijas apstrādi, jo tas izlemj, kāpēc un kā tā tiek apstrādāta, tādējādi rīkojoties kā šādas Personiskās informācijas “Datu pārzinis”. Privātuma politika attiecas uz to, kā mēs ievērojam Jūsu tiesības uz privātumu attiecībā uz Jūsu Personiskās informācijas apstrādi saistībā ar Pakalpojumiem un/vai šajā Privātuma politikā aprakstītajiem mērķiem.

Lai gan šī Privātuma politika ir paredzēta personām, kuras izmanto Pakalpojumus, Jums var lūgt iepazīties ar papildu privātuma politikām vai atsevišķiem paziņojumiem par datu konfidencialitāti mūsu vietnēs, kas attiecas uz konkrētām valstīm, ja dzīvojat konkrētā vietā vai izmantojat konkrētas lietotnes vai vietnes, kas nav iekļautas Pakalpojumos. Vajadzības gadījumā mēs Jums sniegsim arī īpašus paziņojumus par konfidencialitāti saistībā ar darbībām, uz kurām neattiecas šī politika, tostarp, bet ne tikai, saistībā ar darbā pieņemšanu, nodarbinātību, trešo personu pārvaldību vai pacientu atbalstu.

Ņemiet vērā, ka, ja no mūsu Pakalpojumiem piekļūstat kādai trešās puses saitei vai tīmekļa vietnei, Jums var būt nepieciešams iepazīties ar šo trešo pušu privātuma politiku. Novartis neapstiprina un nav atbildīgs par trešo personu tīmekļa vietņu vai pakalpojumu, kas pieder trešajām personām, informācijas vai privātuma aizsardzības praksi.

Ņemiet vērā, ka, ja no mūsu Pakalpojumiem piekļūstat kādas trešās puses saitei vai vietnei, Jums var būt nepieciešams iepazīties ar šo trešo pušu privātuma politiku. Novartis neatbalsta un nav atbildīgs par trešo personu tīmekļa vietņu vai pakalpojumu informācijas vai privātuma praksi.

Turpinot izmantot Pakalpojumus, Jūs piekrītat šai Privātuma politikai. Mēs uzskatām, ka Jūsu Personiskā informācija un privātuma aizsardzība ir ļoti svarīgs jautājums, tādēļ aicinām Jūs rūpīgi izlasīt šo Privātuma politiku.

Ja Jums ir kādi jautājumi saistībā ar jūsu Personiskās informācijas apstrādi vai šo politiku, lūdzu, apmeklējiet mūsu sadaļu Kontakti.

Mēs varam laiku pa laikam mainīt vai atjaunināt šo Privātuma politiku, ievietojot jaunu privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē. Lūdzu, laiku pa laikam pārbaudiet šo politiku, lai Jūs būtu informēti par visām izmaiņām.

Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem. Mēs apzināti nevācam nekādus personas datus par bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, mūsu tīmekļa vietnē vai šajā Privātuma politikā minētajiem mērķiem. Ja Personiskā informācija par bērniem mums ir kļūdaini sniegta un Jūs vēlaties pieprasīt šādas Personiskās informācijas dzēšanu, lūdzu, apmeklējiet mūsu sadaļu Kontakti.

Lielākajai daļai mūsu Pakalpojumu nav nepieciešama nekāda veida reģistrācija vai pierakstīšanās, lai piekļūtu Pakalpojumiem.

Tomēr atkarībā no tā, kā Jūs izmantojiet mūsu mājaslapu vai Pakalpojumus, mēs varam vākt un apstrādāt Personisko informāciju, kas identificē tieši Jūs, piemēram, Jūsu vārdu, kontaktinformāciju un e-pasta adresi. Mēs varam vākt arī noteiktu Personisko informāciju, kas neidentificē Jūs tieši, bet kas ļauj Jūs identificēt, kombinējot citu informāciju vai identifikatorus, piemēram, Jūsu uzņēmuma nosaukumu un amatu vai identifikācijas numuru. Personiskā informācija var ietvert arī tādu informāciju kā datora vai ierīces sērijas numurs, IP adrese vai informācija, kas attiecas uz uzņēmumu ("juridisko personu"). Ja saistībā ar Pakalpojumiem iesniedzat mums vai mūsu pakalpojumu sniedzējiem Personisko informāciju, kas attiecas uz citām personām, Jūs apliecināt, ka esat pilnvarots to darīt un atļaut mums izmantot šo informāciju saskaņā ar šo Privātuma politiku.

  1. Informācija, ko Jūs mums sniedzat brīvprātīgi.
    1. Lietotāju kontu reģistrācija

      Lai izmantotu dažus Pakalpojumus (vai atsevišķas to daļas), var būt nepieciešams izveidot lietotāja kontu, iepriekš reģistrējoties. Tā tas ir, piemēram, ja Jūs apmeklējat tīmekļa vietnes, kuru saturs ir pieejams tikai licencētiem medicīnas speciālistiem vai akreditētiem preses pārstāvjiem. Reģistrējoties Jums ir jānorāda savs vārds un uzvārds, e-pasta adrese, pieteikšanās ID, drošības jautājumi un atbildes, šifrētas paroles, pasta adrese, tālruņa numurs un, ja nepieciešams, medicīniskās prakses licence vai akreditācija.

      Reģistrācijas laikā sniegto Personisko informāciju mēs apstrādājam un saglabājam tikai tādēļ, lai Jūs varētu piekļūt tieši Jums paredzētajam saturam. Jūsu Personiskās informācijas apstrādes juridiskais pamats var būt saistību izpilde saskaņā ar Jums noslēgtu līgumu vai Jūsu piekrišana.
       
    2. Saziņas pieprasījumi, klientu atbalsts vai atsauksmes

      Lai saņemtu pieprasījumus, izmantojot mūsu saziņas formu, Jums jānorāda savs vārds, uzvārds, pasta adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, kontakta iemesls un ziņa. Jūs varat sniegt savu sociālo mediju profila informāciju, tostarp vārdu, e-pasta adresi, kontaktinformāciju, komentārus un atsauksmes, kad sadarbojaties ar mums sociālo mediju platformās vai izmantojat savu sociālo mediju pieteikšanās akreditācijas datus, lai autentificētos mūsu vietnē.

      Mēs apstrādājam un saglabājam kontakta pieprasījumā sniegto Personisko informāciju tikai tādēļ, lai apstrādātu un atbildētu uz Jūsu pieprasījumu saistībā ar mūsu produktiem un pakalpojumiem, un lai sazinātos ar Jums. Jūsu Personiskās informācijas apstrādes juridiskais pamats ir mūsu līgumsaistību izpilde, lai sazinātos par attiecīgajiem aspektiem, par kuriem esat ar mums sazinājies.
       
    3. Informatīvie jaunumi (newsletter)

      Abonējot mūsu informatīvo jaunumu pakalpojumu, Jums būs jānorāda savs vārds, e-pasta adrese un/vai pasta adrese.

      Ciktāl esat devis mums piekrišanu datu apstrādei, reģistrējoties informatīvo jaunumu pakalpojumam, mēs apstrādājam un saglabājam personas informāciju, kas sniegta, abonējot informatīvos jaunumus, tikai tādēļ, lai sniegtu informatīvo jaunumu pakalpojumu un Jūs, saskaņā ar abonēto informatīvo jaunumu pakalpojumu, informētu par Novartis pasākumiem, produktiem, pakalpojumiem un/vai akcijām.

      Ja esat tam piekritis, abonējot informatīvos jaunumus, mēs varam arī analizēt Jūsu lietotāja uzvedību, atverot attiecīgo informatīvo jaunumu, un apstrādāt iegūtos datus turpmāko informatīvo jaunumu un citu reklāmas paziņojumu personalizēšanai.

      Jūsu Personīgās informācijas datu apstrādes juridiskais pamats ir Jūsu piekrišana.
       
    4. Pasūtījumi un pakalpojumi

      Pasūtot produktus un pakalpojumus tīmekļa vietnē (piemēram, informatīvos materiālus, brošūras u.c.), Jums būs jānorāda savs vārds, e-pasta adrese un pasta adrese, kā arī, ja nepieciešams, maksājuma dati
      Mēs apstrādājam un saglabājam Personisko informāciju, kas sniegta, veicot pasūtījumu, lai nodrošinātu Jūs ar pasūtītajiem produktiem un pakalpojumiem un mūsu uzņēmējdarbības vajadzībām, tostarp mūsu produktu un pakalpojumu uzlabošanai un Jūsu pieredzes pielāgošanai, kad izmantojat Pakalpojumus. Jūsu Personiskās informācijas apstrādes juridiskais pamats ir līgumsaistību izpilde un mūsu likumīgās intereses.
      Nevēlamo notikumu izsekošana un uzraudzība

      Novartis ir juridisks pienākums informēt sevi par nevēlamām zāļu blakusparādībām un mijiedarbību, zāļu efektivitātes trūkumu, sūdzībām par kvalitāti un/vai citiem aspektiem, kas saistīti ar Novartis produktu drošību vai kvalitāti. Ja Jūs sniedzat mums informāciju par Novartis produktiem (piemēram, mūsu tīmekļa vietnē), mēs izvērtēsim un izskatīsim Jūsu informāciju (kas var ietvert informāciju par Jūsu veselības stāvokli, zāļu blakusparādībām un, ja nepieciešams, Jūsu vārdu). Šim nolūkam mēs varam arī sazināties ar Jums personīgi, ja Jums rodas kādi jautājumi.

      Novartis ir arī juridisks pienākums ziņot atbildīgajām veselības aprūpes iestādēm par nozīmīgām zāļu blakusparādībām, tāpēc mēs nododam Jūsu informāciju tikai pseidonimizētā veidā, lai netiktu nodota informācija, kas Jūs tieši identificē. Mēs varam šo informāciju nodot arī citiem Novartis grupas uzņēmumiem, ja tiem pašiem ir pienākums ziņot par to atbildīgajām veselības aprūpes iestādēm.

      Jūsu Personiskās informācijas apstrādes juridiskais pamats ir mūsu juridisko pienākumu izpilde vai mūsu likumīgo interešu nodrošināšana; kas, jo īpaši, ietver augstu produktu drošības un kvalitātes standartu nodrošināšanu Novartis produktiem; vai Jūsu piekrišana.
       
  2. Automātiski apkopotā informācija
     
    1. Sociālo mediju klausīšanās

      Mēs varam arī apkopot Personisko informāciju, ko esat ievietojis publiski pieejamās sociālo mediju platformās (tostarp emuāros, forumos u.c.), kas saistīta ar Novartis, Novartis produktiem un vispārīgi par zālēm un slimībām. Šīs darbības, ko sauc par "sociālo mediju klausīšanos", pamatā ir mūsu likumīgās uzņēmējdarbības intereses, piemēram, lai (1) labāk izprastu, kā noteiktas galvenās auditorijas, piemēram, veselības aprūpes speciālisti vai pacienti, izjūt noteiktas slimības vai reaģē uz Novartis produktu lietošanu, (2) labāk izprastu Novartis reputāciju, kā arī citas tirgus tendences, (3) identificētu galvenās ieinteresētās personas, jo īpaši blogerus un sociālo mediju satura veidotāji, un uzsāktu kontaktu ar tām. Tas var ietvert Jūsu Personisko informāciju komentāru, ziņu, emuāru, fotoattēlu un video veidā, lai gan mēs veiksim darbības, lai ierobežotu šo Personiskās informācijas apjomu līdz nepieciešamajam minimumam un glabātu to ne ilgāk, kā nepieciešams sociālo mediju klausīšanās aktivitātei. Ja vēlaties vēl vairāk ierobežot to, kas var redzēt Jūsu informāciju, iesakām izmantot šādās platformās pieejamos konfidencialitātes iestatījumus.
      Kad dalāties ar savu personisko informāciju publiskā sociālo mediju platformā, iesakām iepazīties arī ar konkrētās platformas privātuma politiku, jo šīs platformas nepieder un tās nepārvalda Novartis.
       
    2. Tīmekļa vietnes lietošanas analīze

      Mēs varam arī vākt un apstrādāt informāciju par Jūsu šīs vietnes apmeklējumu, piemēram, Jūsu apmeklētās lapas, vietni, no kuras atvērāt Novartis interneta vietni, un veiktos meklējumus. Mēs varam izmantot šādu informāciju, lai palīdzētu uzlabot vietnes saturu un apkopotu statistiku par cilvēkiem, kas izmanto mūsu vietni, mūsu iekšējās lietošanas statistikas un tirgus izpētes vajadzībām. To darot, mēs varam instalēt "sīkfailus" vai līdzīgas tehnoloģijas, kas apkopo lietotāja domēna nosaukumu, Jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju, Jūsu operētājsistēmu, kā arī piekļuves datumu un laiku. Sīkdatnes tiek izveidotas un saglabātas lietotāja datorā, telefonā vai citās ierīcēs, kad lietotāja pārlūkprogramma ielādē konkrētu tīmekļa vietni. Katru reizi, kad lietotājs atgriežas tajā pašā tīmekļa vietnē, pārlūkprogramma iegūst un nosūta šo "sīkfaila" failu uz tīmekļa vietni. Sīkfaili ir noderīgi, jo tie kalpo galvenajiem mērķiem, piemēram, palīdz tīmekļa vietnei atcerēties Jūsu preferences un iestatījumus, veic analīzi, lai uzlabotu pakalpojumus, piedāvā Jums atbilstošu saturu vai reklāmu un autentificē Jūs tīmekļa vietnēs. Sīkdatnes nebojā jūsu datoru. Jūs varat iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai tā Jūs informētu par sīkfaila saņemšanu, un tas ļaus Jums izlemt, vai vēlaties to pieņemt vai ne. Jūs varat arī pilnībā atteikties no sīkdatnēm. Tomēr, ja Jūs nepieņemat mūsu sīkfailus, iespējams, nevarēsiet izmantot visas mūsu tīmekļa vietnes funkcijas. Apmeklējot mūsu tīmekļa vietnes, Jums var tikt parādīts sīkfailu iestatījumu reklāmkarogs, kas ļauj Jums pārvaldīt iestatījumus un pieņemt vai atteikt sīkfailus. Juridiski ir atļauts saglabāt sīkfailus Jūsu ierīcē, ja tie ir būtiski svarīgi tīmekļa vietnes darbībai, bet attiecībā uz visiem pārējiem sīkfailu veidiem mums ir nepieciešama Jūsu atļauja. Novartis tīmekļa vietnēs Jums ir iespēja piekrist sīkfailu izmantošanai, pirmo reizi apmeklējot tīmekļa vietni, kad tiks parādīts sīkfailu reklāmkarogs, vai pārvaldīt šos iestatījumus jebkurā laikā vēlāk, noklikšķinot uz saites Sīkfailu iestatījumi tīmekļa vietnes apakšdaļā. Šie sīkfailu iestatījumi sniedz Jums iespēju piekrist vai nepiekrist visām sīkfailu kategorijām (izņemot nepieciešamās sīkdatnes, kas ir vienmēr aktīvas). Lai uzzinātu vairāk par to, kādus sīkfailu veidus mēs izmantojam (to mērķi, darbības ilgumu un izcelsmi) un kā varat pārvaldīt savas preferences, lūdzu, skatiet Sīkfailu iestatījumus.

      Dažu mūsu Pakalpojumu, tostarp tīmekļa vietņu, optimizācijai var tikt izmantots tīmekļa analīzes pakalpojums "Google Analytics", ko piedāvā uzņēmums Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV ("Google"). Google izmanto šo informāciju, kas iegūta ar sīkfailu palīdzību, lai saglabātu profilu par to, kuras lapas esat apmeklējis sesijas laikā. Sīkfaila ģenerētā informācija par Pakalpojumu izmantošanu tiek pārsūtīta uz Google serveriem un tur tiek saglabāta. Lai palielinātu Jūsu Personiskās informācijas drošību, mēs izmantojam funkciju "Anonimizēt IP" vai citas Google nodrošinātās funkcijas, lai saglabātu Jūsu anonimitāti. Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā darbojas IP anonimizācija, noklikšķiniet uz https://support.google.com/analytics/answer/2763052.

      Google mūsu vārdā izmantos šo informāciju, lai novērtētu, kā Jūs izmantojat tīmekļa vietni, sagatavotu mums pārskatus par tīmekļa vietnes darbību un sniegtu mums citus pakalpojumus, kas saistīti ar tīmekļa vietnes darbību un interneta lietošanu. Novartis izmanto no Google Analytics saņemtos datus uzņēmējdarbības plānošanai un saistītajām aktivitātēm un mārketinga pasākumiem, lai labāk izprastu, kā uzlabot mūsu tīmekļa pakalpojumu saturu un ar to saistīto pieredzi.

      Dažās mūsu tīmekļa vietnēs tiek izmantotas arī OneTrust sīkdatnes, kas ļauj Jums viegli pārvaldīt sīkdatnes un palīdz mums iegūt Jūsu piekrišanu sīkdatņu izvietošanai un izmantošanai Jūsu ierīcē. Šīs sīkdatnes mums ir nepieciešamas, lai atcerētos Jūsu izdarītās izvēles attiecībā uz sīkdatņu iestatījumiem.

      Jūsu Personiskās informācijas datu apstrādes juridiskais pamats, kad mēs veicam tīmekļa vietņu analīzi, ir Jūsu piekrišana vai mūsu likumīgās uzņēmējdarbības intereses.
       
    3. Citas izsekošanas tehnoloģijas

      Mēs varam izmantot sīkfailus vai citas izsekošanas tehnoloģijas (pazīstamas arī kā darbības tagi, viena pikseļa GIF, skaidri GIF, neredzami GIF un 1 pēc 1 GIF), ko nodrošina trešo pušu reklāmas uzņēmumi, lai, pamatojoties uz Jūsu interesēm vai pārlūkošanas vēsturi, nodrošinātu Jums atbilstošas reklāmas (interaktīvas vai neinteraktīvas). Parasti mēs izmantojam sociālo mediju uzņēmumu un citu trešo pušu reklāmas uzņēmumu pakalpojumus, lai apkopotu tādu informāciju kā Jūsu pārlūkprogrammas dati, unikālais klienta ID u.c., lai mēs varētu Jums piedāvāt reklāmas mūsu tīmekļa vietnēs un citās tīmekļa vietnēs, ko Jūs varētu izmantot. Lai uzzinātu vairāk par mūsu mārketinga vai reklāmas sīkfailiem un pārvaldītu savas preferences, lūdzu, skatiet mūsu sīkfailu iestatījumus.

      Mūsu Pakalpojumi, tostarp tīmekļa vietnes, var izmantot Google Tag Manager ("GTM"), kas ir Google pārvaldīta tagu pārvaldības sistēma, lai pārvaldītu JavaScript un HTML tagus, ko izmanto tīmekļa vietņu izsekošanai un analīzei. Tags ir nelieli koda elementi, kurus cita starpā izmanto, lai mērītu datplūsmu un apmeklētāju uzvedību: lai saprastu tiešsaistes reklāmas un sociālo kanālu ietekmi; lai iestatītu atkārtotu mārketingu un orientāciju uz mērķgrupām; kā arī lai testētu un optimizētu vietnes. GTM atvieglo mūsu tagu integrēšanu un pārvaldību.

      Mēs varam izmantot citas tehnoloģijas, tostarp tagus, kas var apkopot daļu Jūsu informācijas, piemēram, IP adresi, lai atbalstītu turpmāk minēto pakalpojumu sniedzēju, tostarp, bet ne tikai, piedāvāto tīmekļa vietņu analītiku:

      Megaphone (Megaphone LLC, 1255 23rd St. NW, Suite 650 Washington DC, 20037) Privātuma politika.

      GlobeNewswire (Intrado Corp. 11808 Miracle Hills Drive Omaha, NE 68154 United States) Privātuma politika.

      Fouanalytics (Marketing Science Consulting Group, Inc. 425 Fifth Ave #33A, New York, NY 10016, US) Privātuma politika.

      Kaltura (Kaltura Inc., 250 Park Avenue South, 10th Floor, New York, NY 10003, ASV) Privātuma politika.

      Jūsu Personiskās informācijas datu apstrādes juridiskais pamats ir Jūsu piekrišana vai mūsu likumīgās uzņēmējdarbības intereses.
       
    4. Tīmekļa vietnes preferences un drošība

      Mēs varam apkopot noteiktu informāciju par Jums, piemēram, Jūsu IP adresi, unikālus ierīces identifikatorus, piemēram, Media Access Control (MAC) adresi, datora veidu (Windows vai Mac), pārlūkprogrammas veidu un versiju, ekrāna izšķirtspēju, operētājsistēmas nosaukumu un versiju. Mēs varam arī iegūt informāciju par Jūsu atrašanās vietu no Jūsu IP adreses. Mēs izmantojam šo informāciju, lai nodrošinātu mūsu vietņu un tīkla sistēmu drošību un uzlabotu mūsu pakalpojumus, reģistrējot Jūsu preferences, uzturot pakalpojumu līmeni, diagnosticējot un novēršot tehniskas problēmas.

      Jūsu Personiskās informācijas datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgās uzņēmējdarbības intereses.

 

Mēs varam apvienot, apkopot vai anonimizēt Personisko informāciju ar datiem, ko varam iegūt no Jums vai par Jums no citiem avotiem, piemēram, publiskām datubāzēm, demogrāfiskās informācijas sniedzējiem, kopīgiem mārketinga partneriem, publiskām sociālo mediju platformām (Jūsu publiskotie dati) un citām trešajām pusēm.

Mēs varam izmantot Jūsu datus mūsu uzņēmējdarbības vajadzībām, tostarp revīzijām, krāpšanas, pārkāpumu un citu iespējamu mūsu produktu un pakalpojumu ļaunprātīgas izmantošanas gadījumu uzraudzībai un novēršanai, kā arī mūsu pakalpojumu pārveidošanai.

Mēs varam izmantot arī Jūsu Personisko informāciju:

  • ja mums to pieprasa piemērojamie tiesību akti, valsts un valdības iestāžu pieprasījumi (tostarp tiesas rīkojums, tiesas pavēste vai valdības noteikumi), pat ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts;
  • ja mums ir nepieciešams izpildīt mūsu noteikumus un nosacījumus;
  • ja mēs labticīgi uzskatām, ka Personiskās informācijas izmantošana ir nepieciešama, lai aizsargātu likumīgās tiesības, šīs tīmekļa vietnes drošību vai integritāti;
  • lai aizsargātu Jūsu vai citu personu drošību;
  • kriminālizmeklēšanas vai citas juridiskas izmeklēšanas vai tiesvedības ietvaros Jūsu valstī vai citās valstīs;
  • tiktāl, ciktāl tas ir pamatoti nepieciešams, lai izstrādātu vai turpinātu sarunas par korporatīvu vai komerciālu darījumu vai to pabeigtu.

Mēs parasti neapkopojam Sensitīvu Personisko informāciju citiem mērķiem, izņemot nevēlamu notikumu uzraudzību un pārvaldību, ja mums ir normatīvie pienākumi. Jūs lūdzam neizpaust mums savu Sensitīvo Personisko informāciju, ja vien mēs to īpaši nepieprasām (piemēram, valsts identifikācijas kartes numuru, informāciju, kas saistīta ar rasi vai etnisko izcelsmi, politiskajiem uzskatiem, reliģisko vai filozofisko pārliecību, veselību, dzimumdzīvi vai seksuālo orientāciju, kriminālo pagātni vai dalību arodbiedrībās, vai biometriskos vai ģenētiskos datus, lai varētu unikāli identificēt personu).

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīti apstākļi, kādos mēs varam izpaust Jūsu Personisko informāciju. Mēs varam kopīgot Jūsu Personisko informāciju ar citiem Novartis meitasuzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem visā pasaulē, lai apmainītos ar informāciju un uzturētu datu bāzes dažādās valstīs. Mēs varam arī nodot Personisko informāciju trešajām personām, kas darbojas mūsu vārdā, tālākai apstrādei saskaņā ar mērķi(-iem), kādam(-iem) dati sākotnēji tika vākti vai kā citādi var tikt likumīgi apstrādāti, piemēram, pakalpojumu sniegšanai, mūsu Pakalpojumu lietderības novērtēšanai, mārketingam, reklāmai, datu pārvaldībai vai tehniskajam atbalstam.

Mēs nepārdosim, nedalīsimies vai citādi nenodosim Jūsu Personiskās informācijas datus trešajām personām, kas nav norādītas šajā Privātuma politikā.

Mūsu darbības gaitā un tiem pašiem mērķiem, kas minēti šajā Privātuma politikā, Jūsu Personiskajai informācijai var piekļūt vai to var pārsūtīt šādu kategoriju saņēmējiem, pamatojoties uz nepieciešamību zināt, lai sasniegtu šos mērķus:

  • mūsu personālam (tostarp personālam, struktūrvienībām vai citiem Novartis grupas uzņēmumiem);
  • mūsu neatkarīgajiem aģentiem vai starpniekiem (ja tādi ir);
  • citiem mūsu piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas mums sniedz pakalpojumus un produktus;
  • mūsu IT sistēmu nodrošinātājiem, mākoņpakalpojumu sniedzējiem, datu bāzes nodrošinātājiem un konsultantiem;
  • jebkurai trešajai pusei, kurai mēs nododam vai pārjaunojam jebkuras mūsu tiesības vai pienākumus;
  • mūsu konsultantiem un ārējiem juristiem saistībā ar jebkuras mūsu uzņēmuma vai tā aktīvu daļas pārdošanu vai nodošanu.

Šīs trešās puses ir noslēgušas ar mums līgumus par to, ka tās izmantos Personisko informāciju tikai saskaņotajam mērķim, nepārdos Personisko informāciju trešajām pusēm un neizpaudīs to trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad mēs to atļaujam, kā to pieprasa likums vai kā norādīts šajā Privātuma politikā.

Mēs varam izpaust Jūsu Personisko informāciju trešajai personai gadījumā, ja uzņēmums vai tā daļa un ar to saistītie klientu dati tiek pārdoti vai nodoti, un tādā gadījumā mēs pieprasīsim, lai pircējs, tiesību pārņēmējs vai cesionārs rīkojas ar Personisko informāciju saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Tāpat mēs varam izpaust Jūsu Personisko informāciju trešajai pusei, ja mums tas ir jādara saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, valsts un valsts iestāžu pieprasījumiem (tostarp tiesas rīkojumu, pavēsti vai valdības regulējumu), pat ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts; ja mums ir nepieciešams izpildīt mūsu noteikumus un nosacījumus; ja mēs labticīgi uzskatām, ka informācijas izpaušana ir nepieciešama, lai aizsargātu likumīgās tiesības, šīs vietnes drošību vai integritāti; lai aizsargātu Jūsu vai citu personu drošību; kā daļu no kriminālizmeklēšanas vai citas juridiskas izmeklēšanas vai tiesvedības Jūsu valstī vai citās valstīs; vai trešajām pusēm, konsultantiem un citām struktūrām, ciktāl tas ir pamatoti nepieciešams, lai izstrādātu vai turpinātu sarunas par korporatīvu vai komerciālu darījumu vai to pabeigtu.

Jūsu Personiskā informācija var tikt apstrādāta, tai var piekļūt vai tā var tikt uzglabāta arī valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Šādās valstīs var būt nodrošināts atšķirīgs Personiskās informācijas aizsardzības līmenis. Ja mēs nododam Jūsu Personisko informāciju ārējiem uzņēmumiem citās jurisdikcijās, mēs nodrošināsim Jūsu Personiskās informācijas aizsardzību, piemērojot aizsardzības līmeni, kas tiek prasīts saskaņā ar piemērojamiem datu privātuma tiesību aktiem, īstenojot atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus. Gadījumā, ja Jūsu Personiskā informācija tiek nodota pakalpojumu sniedzējam, kas atrodas trešās pasaules valstī (valstīs ārpus Eiropas Savienības, kurās datu aizsardzības līmenis nav pielīdzināms Eiropas Savienības datu aizsardzības tiesību aktiem, kā to noteikusi kompetentā datu aizsardzības iestāde), un tur tiek apstrādāta, Novartis nodrošina Jūsu Personiskās informācijas aizsardzību, izmantojot standarta līguma klauzulas vai Eiropas Savienības paraugklauzulas, vai citu metodi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Ja šīs standarta līguma klauzulas nākotnē Eiropas Komisija pasludinās par spēkā neesošām un/vai pārskatīs, mēs pieņemsim citus piemērojamus un/vai apstiprinātus instrumentus, lai nodrošinātu atbilstošus aizsardzības pasākumus, kas nepieciešami datu nosūtīšanai no trešajām pasaules valstīm, un noslēgsim šādus saskaņotus instrumentus rakstiskā un juridiski saistošā formā.

Attiecībā uz Personiskās informācijas datu pārsūtīšanu starp Novartis meitasuzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem, Novartis ir pieņēmis saistošos korporatīvos noteikumus - principu, noteikumu un instrumentu sistēmu, kas apstiprināta ar Eiropas tiesību aktiem, lai reglamentētu Personsikās informācijas datu pārsūtīšanu ārpus EEZ un Šveices. Vairāk par Novartis saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem lasiet šeit.

Mēs esam ieviesuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas paredzēti, lai nodrošinātu pienācīgu Jūsu Personiskās informācijas drošības un konfidencialitātes līmeni.

Šo pasākumu mērķis ir aizsargāt Personisko informāciju pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu vai pārveidošanu, nejaušu nozaudēšanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi, kā arī pret citiem nelikumīgiem apstrādes veidiem.

Mēs glabāsim Jūsu Personisko informāciju tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kādam tā tika ievākta, vai lai izpildītu juridiskās vai normatīvās prasības.

Kad apstrādājam Personisko informāciju, mēs veicam pienācīgus pasākumus, lai Jūsu Personiskā informācija būtu precīza un atjaunināta tiem nolūkiem, kādiem tā tika apkopota. Mēs nodrošināsim Jums iespēju izmantot turpmāk minētās tiesības saskaņā ar likumā noteiktajiem nosacījumiem un ierobežojumiem.

  • tiesības saņemt informāciju par to, kāda Personiskā informācija par Jums ir mūsu rīcībā un kā mēs apstrādājam Jūsu Personisko informāciju;
  • tiesības piekļūt mūsu apstrādātajai Jūsu Personiskajai informācijai un, ja uzskatāt, ka kāda ar Jums saistīta informācija ir nepareiza, novecojusi vai nepilnīga, pieprasīt tās labošanu vai atjaunināšanu;
  • tiesības pieprasīt dzēst Jūsu Personisko informāciju vai ierobežot tās apstrādi līdz konkrētām apstrādes kategorijām;
  • tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību pirms šādas atsaukšanas;
  • tiesības pilnībā vai daļēji iebilst pret Jūsu Personiskās informācijas apstrādi. Ar dažiem izņēmumiem tas ietver tiesības iebilst pret tiešo mārketingu un tiesības iebilst pret Jūsu Personiskās informācijas izmantošanu pētniecībai;
  • tiesības pieprasīt datu pārnesamību, t.i., lai Jūsu sniegtā Personiskā informācija tiktu Jums nosūtīta atpakaļ vai nodota Jūsu izvēlētai personai strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā bez šķēršļiem no mūsu puses un ievērojot Jūsu konfidencialitātes saistības;
  • tiesības iebilst pret automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kas rada būtiskas vai juridiskas sekas, t.i., Jūs varat pieprasīt cilvēka iejaukšanos jebkurā automatizētā lēmumu pieņemšanas procesā, kas saistīts ar Jūsu datu apstrādi, kas rada būtiskas vai juridiskas sekas, un ja šāda apstrāde nav balstīta uz Jūsu piekrišanu, nav atļauta ar likumu vai nav nepieciešama līguma izpildei. Tomēr pašlaik mēs nepieņemam lēmumus, izmantojot tikai tādus automatizētus procesus, kas rada būtisku vai juridisku ietekmi uz indivīdu.

Ja Jums ir jautājumi vai vēlaties izmantot iepriekš minētās tiesības, lūdzu, noklikšķiniet šeit.

Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs apstrādājam Jūsu Personisko informāciju, varat vērsties ar savu pieprasījumu pie mūsu datu aizsardzības speciālista [email protected], kurš izskatīs Jūsu bažas.

Cik bieži mēs atjauninām šo politiku?

Mēs regulāri pārskatām savu Privātuma politiku un pēc vajadzības to atjauninām. Pēdējo reizi šī politika tika atjaunināta 2023. gada 22. Jūnijā
 

Sazinieties ar mums

Ja vēlaties sazināties ar mums saistībā ar to, kā mēs izmantojam Jūsu Personisko informāciju, vai vēlaties izmantot savas tiesības uz datu konfidencialitāti, lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi [email protected] vai [email protected], vai rakstiet uz šādu adresi:

SIA Novartis Baltics
Gustave Zemgale gatve 76
Rīga LV-1039
Latvija

Lai sniegtu Jums visefektīvāko atbildi, lūdzu, sniedziet šādu informāciju:

  • tās tīmekļa vietnes nosaukumu, uz kuru atsaucaties;
  • Jūsu attiecības un sadarbību ar mums;
  • informācijas aprakstu, ko vēlaties no mums saņemt.