Personas datu apstrāde vietnē
Spēkā no 2020. gada 3. janvāra
Novartis Baltic SIA, kā datu pārzinis, ir atbildīgs par Jūsu personīgās informācijas apstrādi šajā tīmekļvietnē. Šajā Privātuma politikā “Novartis”, “mēs” un “mums” attiecas uz Novartis Baltic SIA.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku, kurā aprakstīts, kā mēs vācam informāciju par fiziskajām personām, kuras apmeklē šo tīmekļvietni (“Personas dati”), kā mēs glabājam un lietojam Personas datus un kā mēs ievērojam Jūsu tiesības uz privātumu.
Laika gaitā mēs šo Privātuma politiku varam atjaunināt, ievietojot šajā tīmekļvietnē jaunu privātuma politiku.
Kādus Personas datus un kādā nolūkā mēs apstrādājam?
Lielākā daļa mūsu pakalpojumu neprasa reģistrēšanos, un Jūs varat apmeklēt mūsu tīmekļvietni, nesniedzot informāciju par sevi. Dažu pakalpojumu saņemšanai tomēr var būt nepieciešams, lai Jūs brīvprātīgi sniegtu mums Personas datus, kas var ietvert tādu Jūsu informāciju kā vārds un uzvārds, dzimšanas datums, e-pasta adrese vai tālruņa numurs. Šos Personas datus mēs varam vākt un lietot šādiem nolūkiem:
- lai sniegtu Jums preces, pakalpojumus un klientiem pieejamo atbalstu;
- lai izrakstītu Jums rēķinu par Jūsu pieprasītajām precēm un pakalpojumiem;
- lai piedāvātu preces un pakalpojumus, kas, mūsuprāt, varētu Jūs interesēt;
- vai lai sazinātos ar Jums citā nolūkā, kas izriet no konkrētajiem apstākļiem vai par ko mēs Jūs informēsim brīdī, kad vāksim Jūsu Personas datus.
Personas dati tīmekļvietnes lietojuma analizēšanai
Mēs varam arī vākt un apstrādāt informāciju par Jūsu apmeklējumiem šajā tīmekļvietnē, piemēram: lapas, ko apmeklējat; tīmekļvietne, no kuras Jūs nākat, un kādu informāciju meklējat. Šādu informāciju mēs varam lietot, lai uzlabotu vietnes saturu un apkopotu statistiku par mūsu vietnes lietotājiem, lai iegūtu statistiku iekšējai lietošanai un tirgus izpētes nolūkiem. Lai to paveiktu, mēs varam instalēt sīkdatnes, kas vāc lietotāja domēna vārdu, informāciju par Jūsu Interneta pakalpojumu sniedzēju, Jūsu operētājsistēmu un piekļuves datumu un laiku. Sīkdatne ir neliels informācijas vienums, ko nosūta uz Jūsu pārlūkprogrammu un glabā Jūsu datora cietajā diskā. Sīkdatnes nebojā Jūsu datoru. Jūs varat savas pārlūkprogrammas iestatījumos pieprasīt paziņojumu katrreiz, kad saņemat sīkdatni: tas dod Jums iespēju izlemt, vai vēlaties to pieņemt. Jūs varat vispār atteikties no sīkdatnēm. Tomēr, ja Jūs mūsu sīkdatnes nepieņemsiet, iespējams, Jūs nevarēsiet mūsu tīmekļvietnes funkcionalitāti izmantot visā pilnībā.
Patlaban mēs nereaģējam uz tīmekļa pārlūkprogrammas “neizsekot” signāliem vai citiem mehānismiem, kas ļauj atteikties no informācijas vākšanas tīmekļvietnēs vai citos tiešsaistes pakalpojumos.
Reizēm mēs (un mūsu piesaistītās trešās personas: reklāmas un citu pakalpojumu sniedzēji) varam izmantot Interneta birkas (ko dēvē arī par darbības tagiem, viena pikseļa GIF datnēm, tīrajām GIF datnēm, neredzamajām GIF datnēm un 1x1 GIF datnēm) un sīkdatnes šajā vietnē; un varam šīs birkas/sīkdatnes izvietot ar tāda reklāmas partnera vai tīmekļa analīzes pakalpojuma partnera starpniecību, kas atrodas un attiecīgo informāciju (ieskaitot Jūsu IP adresi) uzkrāj ārvalstī. Šīs birkas/sīkdatnes tiek iekļautas gan tiešsaistes reklāmas materiālos, kas atved lietotājus uz šo vietni, gan dažādās šīs vietnes lapās. Mēs lietojam šo tehnoloģiju, lai mērītu apmeklētāju reakciju uz mūsu tīmekļvietnēm un mūsu reklāmas kampaņu efektivitāti (ieskaitot to, cik reižu noteikta lapa tiek atvērta un kāda informācija tiek skatīta), kā arī lai vērtētu, kā Jūs lietojat šo tīmekļvietni. Pateicoties šīm Interneta birkām/sīkdatnēm, mūsu sadarbības partneris vai tīmekļa analīzes pakalpojuma sniedzējs var vākt datus par mūsu un citu tīmekļvietņu apmeklētājiem; var mūsu vajadzībām veidot pārskatus par tīmekļvietnes aktivitāti un var sniegt vēl citus pakalpojumus, kas saistīti ar tīmekļvietnes un Interneta lietošanu. Šo informāciju partneri var sniegt citām personām, ja tiek saņemta attiecīga leģitīma prasība vai arī ja tie nolīgst citas personas, kas informāciju apstrādā viņu vārdā. Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par tīmekļa birkām un sīkdatnēm, lūdzu, dodieties uz Tīkla reklamēšanas iniciatīvas (Network Advertising Initiative) tīmekļvietni https://www.networkadvertising.org [1].
Mēs varam izmantot dažādās tehnoloģijas, ko piedāvā dažādi pakalpojumu sniedzēji, lai sekmētu tīmekļvietnes analīzi un lietotāju izsekošanu, ieskaitot tehnoloģijas, ko piedāvā tālāk tekstā uzskaitītie pakalpojumu sniedzēji. Ja vēlaties liegt vai kontrolēt šādu tehnoloģiju izmantojumu, lūdzu, sekojiet pie attiecīgās trešās personas nosaukuma norādītajai saitei:
Crazy Egg (Crazy Egg, Inc., 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA, 90638, USA) Privātuma politika [2], Atteikties [3]
DoubleClick (Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Privātuma politika [4], Atteikties [5]
Facebook (Facebook, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304, USA) Privātuma politika [6], Spraudnis [7], Atteikties [8]
Google Analytics (Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Privātuma politika [4], Atteikties [9]
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) Privātuma politika [10], Atteikties [11]
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA, 94103, USA) Privātuma politika [12], Spraudnis [13], Atteikties [14]
Glassdoor (Glassdoor Inc., 100 Shoreline Highway, Mill Valley, CA 94941, USA) Privātuma politika [15], Atteikties [16]
Personas datus mēs varam apvienot, apkopot vai anonimizēt kopā ar datiem, ko no Jums vai par Jums varam iegūt no citiem avotiem, piemēram, no publiskām datubāzēm, demogrāfiskās informācijas sniedzējiem, vienota mārketinga partneriem, sociālo mēdiju platformām un citām trešajām personām.
Jūsu datus mēs varam lietot uzņēmējdarbības nolūkiem, ieskaitot auditus, monitoringu un mūsu preču un pakalpojumu viltojumu, tiesību pārkāpumu un iespējama citu veidu ļaunprātīga lietojuma novēršanu.
Jūsu Personas datus mēs varam lietot arī šādos gadījumos:
- ja tādu pienākumu mums uzliek piemērojamais likums, publiskās un valsts iestādes (ieskaitot tiesas rīkojumus, pavēstes vai valdības noteikumus), arī ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts;
- ja mums jāizpilda savi iekšējie noteikumi un nosacījumi;
- kad mēs godprātīgi uzskatām, ka Personas datu lietošana ir nepieciešama, lai aizsargātu leģitīmās tiesības, šīs tīmekļvietnes drošību vai veselumu;
- lai aizsargātu Jūsu vai citu personu drošību;
- ja tas saistīts ar krimināllietas vai citādu tiesisku izmeklēšanu vai tiesvedību Jūsu valstī vai citās valstīs utt.;
- ciktāl tas samērīgi nepieciešams, lai attīstītu vai turpinātu pārrunas vai noslēgtu korporatīvu vai komerciālu darījumu.
Kad un kam mēs izpaužam Jūsu informāciju?
Šajā Privātuma politikā aprakstīti gadījumi, kādos mēs izpaužam Jūsu Personas datus. Jūsu Personas datus mēs varam izpaust Novartis meitasuzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem visā pasaulē.
Tāpat mēs varam nodot Personas datus trešajām personām, kas darbojas mūsu vārdā, lai tos tālāk apstrādātu saskaņā ar nolūku(-iem), kam attiecīgie dati sākotnēji savākti, vai citādā veidā likumīgi apstrādātu, piemēram, sniegtu pakalpojumus, vērtētu šīs tīmekļvietnes derīgumu, mārketingu, reklāmu, datu pārvaldi vai tehnisko atbalstu.
Šādas trešās personas – mūsu partneri – ir noslēgušas ar mums līgumu, lai lietotu Personas datus tikai līgumā noteiktajā nolūkā, nevis lai pārdotu Personas datus trešajām personām vai izpaustu trešajām personām, izņemot gadījumus, kad mēs to esam atļāvuši saskaņā ar likuma vai šajā Privātuma politikā noteiktajām prasībām.
Jūsu Personas datus mēs varam izpaust trešajai personai, ja uzņēmums vai tā daļa un ar to saistītie klientu dati tiek pārdoti, cedēti vai nodoti tiesiskajam pēctecim, un šādā gadījumā mēs lūgtu, lai pircējs, pārņēmējs vai tiesiskais pēctecis ar Personas datiem rīkotos atbilstoši šai Privātuma politikai.
Jūsu Personas datus trešajai personai mēs varam izpaust arī tādā gadījumā, ja mums tā liek rīkoties piemērojamais likums, publisko un valsts iestāžu pieprasījumi (ieskaitot tiesas rīkojumus, pavēstes vai valdības noteikumus), arī ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts; ja mums jāizpilda savi noteikumi un nosacījumi; kad mēs labticīgi uzskatām, ka Personas datu lietošana ir nepieciešama, lai aizsargātu leģitīmās tiesības, šīs tīmekļvietnes drošību vai veselumu; lai aizsargātu Jūsu vai citu personu drošību; ja tas saistīts ar krimināllietas vai citādu tiesisku izmeklēšanu vai tiesvedību Jūsu valstī vai citās valstīs utt.; ciktāl tas samērīgi nepieciešams, lai attīstītu vai turpinātu pārrunas vai noslēgtu korporatīvu vai komerciālu darījumu.
Jūsu Personas datus var apstrādāt, glabāt vai arī tiem piekļūt arī valstīs ārpus mūsu valsts. Iespējams, šajās valstīs nodrošinātais personas datu aizsardzības līmenis atšķiras. Ja mēs pārsūtīsim Jūsu Personas datus ārpus mūsu grupas esošiem uzņēmumiem citās jurisdikcijās, mēs parūpēsimies par to, lai Jūsu Personas datiem tiktu piemērots attiecīgajos datu privātuma likumos noteiktais aizsardzības līmenis.
Personas datu pārsūtīšanai Novartis meitasuzņēmumu un saistīto uzņēmumu starpā Novartis ir ieviesis Saistošos korporatīvos noteikumus, Eiropas normatīvajiem aktiem atbilstošu principu, noteikumu un rīku sistēmu, lai regulētu personas datu pārsūtīšanu ārpus EEZ un Šveices.
Vairāk par Novartis Saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem lasīt šeit [17].
Kā mēs aizsargājam Jūsu Personas datus?
Lai aizsargātu ar šīs tīmekļvietnes starpniecību vākto informāciju, mēs lietojam atbilstošus tehniskus, administratīvus un fiziskus aizsardzības līdzekļus. Diemžēl neviena organizācija nevar garantēt pilnīgu informācijas drošību, īpaši gadījumos, kad informācija tiek pārsūtīta Internetā.
Cik ilgi mēs Personas datus glabājam?
Jūsu Personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kura labad tie vākti, vai lai pildītu tiesiskās vai normatīvās prasības.
Kādas ir Jūsu tiesības un kā varat tās izmantot?
Apstrādājot Personas datus, mēs vienmēr veicam samērīgas darbības, lai nodrošinātu Jūsu Personas datu pareizību un aktualizāciju saskaņā ar nolūku, kam tie tikuši vākti. Likumā noteiktajā kārtībā un apmērā mēs nodrošinām Jums iespēju izmantot šādas tiesības.
Ja vēlaties ar mums sazināties par savu Personas datu lietošanu vai gribat pilnībā vai daļēji iebilst pret Jūsu Personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja esat sniedzis(-usi) piekrišanu, Jūs varat to atsaukt. Tāpat Jūs varat arī atbilstoši konfidencialitātes pienākumam pieprasīt:
- piekļūšanu saviem Personas datiem, ko mēs apstrādājam;
- lūgt Jūsu Personas datus labot vai dzēst un,
- ja attiecināms, pieprasīt savu Personas datu pārnesamību, t.i., lai Personas dati, ko esat mums sniedzis(-usi), tiktu vispārēji lietotā un mašīnlasāmā formātā nosūtīti Jums vai pārsūtīti citai personai pēc Jūsu izvēles.
Atbildīga personas datu lietošana ir Novartis pamatvērtība.
Novartis Grupa pilnībā ievēro privātuma likumus un iekšējo privātuma noteikumu un rīcībpolitiku kopumu.
Datu pārsūtīšana uzņēmuma iekšienē notiek saskaņā ar Saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem, tā dēvētajiem “BCR” (Binding Corporate Rules) [17]. BCR ir privātuma principu, noteikumu un rīku sistēma, kuras mērķis ir nodrošināt personas datu aizsardzību. Šis noteikumu kopums raksturo šodienas paraugpraksi Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”) datu aizsardzības prasību ievērošanā, pārsūtot personas datus Grupas uzņēmumu starpā. Lai piešķirtu BCR juridisku spēku, to apstiprinājušas EEZ Datu aizsardzības iestādes. BCR reglamentē datu pārsūtīšanu Novartis Grupas uzņēmumu iekšienē.
Ja vēlaties sazināties ar mums saistībā ar Jūsu personas datu lietošanu mūsu uzņēmumā vai vēlaties izmantot savas datu privātuma tiesības, lūdzu, rakstiet mums e-pastu uz adresi: dataprivacy.baltics@novartis.com [18] vai rakstiet uz šādu adresi:
Novartis Baltics SIA
Gustava zemgala gatve 76, Rīga, LV-1039, Latvija
Telefons: +371 67 887 070
Fakss: +371 67 887 077
Lai atbildes sagatavošana būtu pēc iespējas efektīva, lūdzu, sniedziet šādu informāciju:
- tās tīmekļvietnes nosaukums, uz kuru atsaucaties;
- Jūsu saistība un mijiedarbība ar mums;
- tās informācijas apraksts, ko vēlaties no mums saņemt.
Ar Novartis Datu aizsardzības inspektoru var sazināties: dataprivacy.baltics@novartis.com [18].
Uz konkrētiem štatiem attiecināma papildinformācija Amerikas Savienoto Valstu iedzīvotājiem.
Dažos štatos (tajā skaitā, bet ne tikai Kalifornijas, Nevadas un Teksasas štatā) iedzīvotājiem ir īpašas tiesības. Klikšķiniet šeit [19], lai par šīm īpašajām tiesībām uzzinātu vairāk.